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零售连锁机构业务的实时管理新日

发布时间:2020-01-15 18:46:04 阅读: 来源:无缝钢管厂家

连锁企业的发展过程中,普遍面临着规模、品种、价格、技术和经营策略等压力。除了受市场大环境的影响,连锁企业的生存发展在很大程度上也取决于对外部信息的及时沟通和内部信息的实时反馈。因此,提高库存盘点和调节流程的效率和成效是大型连锁企业面临的严峻挑战之一。

Keells Super是斯里兰卡最大的超市连锁机构,每家Keells Super超市的待售商品都有12000~15000件。过去,Keells Super每进行一次库存盘点,都要发动所有员工,耗时8天才能完成。这期间,由于员工不能及时了解超市的实际经营情况,盘点也存在漏洞。因为清点货物也耗费了员工大量时间,使他们无法及时进行库存调节、记录和存货续订。一旦货物采购和重新订购延误了7~8天,又会导致库存不足,影响到商店的客户服务水平和供应链管理流程。

在分析自身IT系统的不足后,Keells Super希望通过采用企业移动解决方案提高库存盘点的效率和准确率,为此他们创新性地采用全自动流程来代替手动库存盘点和核查流程。同时,Keells Super特别希望能够使用融合了Wi-Fi技术的移动计算技术,以便在整个无线主干网内使用这套解决方案。

在摩托罗拉企业移动业务的合作伙伴Crosspoint的帮助下,Keells Super以摩托罗拉MC3000为核心开发了一套实时解决方案,并在Keells Super的供应链上部署了新的移动库存核查系统。这是一套无线库存盘点系统,其后端是SAP(ERP)。摩托罗拉的MC3000移动数据终端小巧轻便、结实耐用,适用于对数据采集质量和实时计算性能要求较高的使用环境。用MC3000扫描各个库存单位(SKU)上的条码,采集到的数据就能实时传输到SAP系统进行处理和报告。另外,这套无线库存盘点和核查系统通过摩托罗拉的无线访问点可以对超市随时进行库存盘点。借助易于部署的摩托罗拉AP-5131访问点,可以灵活地进行802.11a/b/g无线网络连接(最新的无线和有线安全标准),其速度可以满足极高端的应用需求(包括语音和视频)。

John Keells Holdings PLC消费食品和零售集团业务系统主管、JKH Group助理副总裁Nalaka Umagiliya说:“我们希望成为南亚地区技术最先进的零售连锁机构,为客户提供超一流的服务。通过配备了摩托罗拉MC3000移动数据终端的全新库存盘点系统,我们得以高速有效地进行库存调节,为公司节约了更多时间和成本。”

部署这套新的库存盘点和核查系统后,Keells Super的直接获益是提高了库存盘点的准确性,降低了运营成本。使用无线MC3000移动数据终端使员工的工作效率大为提高,因为员工不再需要回到中央处理站,他们可以通过无线网络将数据即时传输出去。最初,这套新系统只能将库存盘点的时间从8天缩短到3天,现在,通过对流程进行改进,只需要两天就可以完成库存的盘点工作,其中一天通过移动数据终端对库存进行盘点,另外一天则用来处理其它文件和手动工作。

由于库存盘点过程中不再需要那么多人力,且盘点所用时间也大大缩短,公司的整体运营成本显著降低。按照这种运营水平,公司每年可节省大约53000美元,对库存的准确监控能力也显著提高了。各部门的经理现在可以更有效地制定计划,保持适当的库存水平,更合理地安排人力资源,这些方面的改善最终帮助Keells Super提高顾客服务水平。

Keells Super在其30家超市部署的新型库存核查系统,使用了大约120部MC3000移动数据终端,其无线基础架构由60个访问点(包括摩托罗拉AP-5131和其它产品)组成。由于效果显著,Keells Super打算使用此系统在3年内开设120家超市。摩托罗拉企业移动业务的专家认为这一核查系统的未来发展趋势将包括采用便携式POS系统、直接从设备访问SAP客户端,并使用摩托罗拉MC3000移动数据终端接收信息、跟踪库存产品的可用性及跟踪货物在商店内的摆放位置。

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