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摇摇招车招之即来的出租车

发布时间:2021-01-22 10:46:08 阅读: 来源:无缝钢管厂家

几十辆卡通小车分布在北京交通图上的各个位置,选择一辆位置较近、价格适中的车“摇一下”就可以让它在规定的时间内提供接送服务,这是一款叫做“摇摇招车”的应用程序的主要功能。

“摇摇招车”从2011年上半年进行开发准备,下半年进行技术研发,今年年初进行了内部测试,这个基于LBS的手机应用直到今年3月23日才登陆App Store。现在,它可以提供从雪佛兰赛欧到丰田凯美瑞等十多个车型的服务,日订单数也到了100单以上。

这家公司的创始人王炜建是一位口味很杂的创业者,在之前的15年时间里,他做过广告公司、家具店、乳品厂。他的想法来自于对北京交通和出租车行业的观察:打车难是一个普遍现象、电话预订出租车又不靠谱;租车除了要求使用者会驾驶之外,又只能按天出租,不够灵活;乘坐公共交通浪费时间、用户体验差。“这一切问题给摇摇招车带来了机会。”王炜建说。

门槛当然不是来自于开发一个App,“虽然是个移动互联网应用,但是最重要的体验都在线下”,王炜建说。内地相关条例限制个体司机做出租车业务,而自己购买车队投资又太大,于是王炜建找到了两家小的代驾公司和租车公司成为合作伙伴,当用户注册成为会员后,在摇摇招车上发布信息,然后由摇摇招车借助按分钟计费的代驾司机和车辆来提供服务。?

将整段时间打碎成分钟是摇摇招车采取的一种新计费方式;车费由司机以及车辆佣金、车辆燃油、燃油附加费三者组成。其中司机和车辆的佣金是按分钟计费的,一分钟起租,司机佣金为0.2元每分钟。燃油费是按公里计算的。因为是按分钟计费,所以在不堵车的情况下,摇摇招车要比出租车便宜将近20%。不过,对于用户来说,这样的公司尚缺乏资质,合法性问题也还处于模糊状态。

它的操作很简单,只要你选择车型,规定时间,摇摇手机,要租的汽车就准点来到了用户所要求的地方,你还可以查看预订的车走到了哪里。一些用户在使用之后,在微博上进行了评论,大多数表示满意:司机礼貌、穿着制服、汽车干净而且价格便宜。到达目的地后,用户会收到摇摇招车系统发来的密码,然后告诉司机在用户的账户里进行扣费,一单生意就结束了。

目前摇摇招车的有近一百辆车,但是代驾公司司机却只有30多人,这是摇摇招车经过考核从70多人中筛选出来的。王炜建目前并不准备急着扩大规模,他表示,这是一家做服务的小公司,如果我们把太多的精力放在速度上就会使服务打折扣。

但是,“先充值后使用”的规定让“摇摇招车”有了一些恶评。王炜建解释说:“这个问题我们确实思考过,但是我们经过权衡之后还是保留了这个规则”。出于App的特性,如果用户只是注册,没有充钱,平台就不能对其行为进行约束,一摇就招了一辆车。这个规则影响了摇摇招车注册用户的数量和用户的活跃度。不过,王炜建认为哪怕目前放下用户增长的速度这个问题,也不能忽视服务体验,所以,目前就只是靠朋友间的口口相传来获取新用户。

在王炜建的计划中,在北京的市场做好的前提下,会向上海和广州以及其他城市拓展。可是每个城市都有自己不同的租车使用习惯和出租车运营风格,他举例说,上海出租车服务很正规,服务也比北京好,那么摇摇招车如果进入上海市场就一定会和北京有所不同。

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