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高邑县九成信访积案得到化解-【新闻】

发布时间:2021-04-05 16:15:15 阅读: 来源:无缝钢管厂家

(记者 张哲 通讯员 李永发)信访工作是“送上门的群众工作”。高邑县委整合拓展县联合接访中心职能,成立群众工作中心,实现了信访工作由“中转站”模式向“终点站”模式转变。今年以来,全县越级访大幅下降,信访积案化解率达到90%,98.6%的矛盾纠纷在村级化解。  高邑县创新群众工作的方式方法,抽调信访任务量大的12个单位成立群众工作中心,通过协作办访、联动化解,实现“一站式”服务。  该县按群众来访信访问题疑难程度进行三级划分:一级信访问题在单位窗口调处,二级信访问题在群众工作中心调处,三级信访问题由接访领导调处。同时,专门成立登记分流和案件办理两个会商组,对复杂、疑难案件的分流和办理进行合议、会商。  群众工作中心督查室结合案件办理会商组,牵头组织听证会,在查明事实、了解真相的情况下,依法作出处理意见。  “三堂会审”促进历史疑难案件解决。由县级领导、乡镇部门入驻人员和律师专家、人大代表、政协委员“三个层面代表”共同参加,剖析信访积案原因,找准症结,集体会诊。  “五访联动”化解新发案件。通过领导约访、带案办访、入村下访、上门回访、抽查督访,准确掌握一线苗头性、倾向性问题,提升化解矛盾纠纷效能。  “三措并举”彰显人文关怀。抽调27名妇女干部(含3名副县级)分包12名女信访老户,一对一、面对面做心理辅导和教育疏导工作。建立与“帮大哥”的联系互动,借助品牌调解员开展纠纷调解。设立困难上访人员专项帮扶资金,对家庭确实困难的上访人员进行帮扶。  为了在信访问题产生的第一时间及时调处、管控,高邑县构建起自下而上、衔接互动的信访问题事前预防机制,实现矛盾隐患“一张网”管控。  “两级排调”让群众纠纷第一时间有人管。充分发挥村调委会、乡镇群众工作中心的作用,共聘请村级调解员5420名,建立交通事故、医疗纠纷等行业性、专业性调委会18个,形成了横向到边、纵向到底的网格化管理网络。  此外,该县在涉及法治建设、信访稳定等重大事项决策之前,广泛征求专业法律人士意见,确保每一项决策部署符合法律要求。县委将公检法司的服务窗口整合,建立融法律咨询、矛盾调解、法律援助等为一体的信访会诊平台,开通信访“直通车”,一大批涉法涉诉信访问题得到妥善解决。

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