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挖挖联通3G商用仪式中有价值的内容

发布时间:2020-02-11 04:10:04 阅读: 来源:无缝钢管厂家

做竞争情报,信息挖掘是重要的一个组成部分。这里简单对中国联通3G正式商用启动仪式和各媒体的专访做一个信息挖掘,时间关系,只选择了部分媒体,内容并不全面,SORRY。

1. 中国联通沃3G业务从2009年5月17号开始试商用成为全球第286个开通WCDMA网络的运营商,285个城市商用。

2. 体验是竞争力,体验贯穿整个启动仪式中和多位领导接受采访的回答中,可见联通对用户体验的重视。总经理陆益民的讲话更是以“全新的业务体验、全新的资费体验、全新的购买体验、全新的终端体验”四个全新的购买体验为主题。

3. 业务:似乎还都是3G的基本应用,更深入内容需要在实际使用摸索,不知道各地联通营业厅的3G体验环境搭建的如何了。

4. 资费:针对商务精英政府事业单位、职员企业、公司白领、专业技术人员、自由职业者的广大用户推出3G基本套餐,针对时尚新潮的学生一族推出学生套餐(主要满足其大数据流量需求),针对商务差旅人士推出3G无线上网卡套餐。正式商用全新推出九档沃3G基本套餐,套餐月费从试商用的168元到1860元降低至96-886元。。正式商用的沃3G无线上网卡业务仍然由试商用的150元降为80元。

5. 3G无线上网卡业务自动升级功能仍保留。国内独家采用套餐自动升级功能,自动适配符合你消费流量的套餐档,下月恢复到你选择的套餐。

6. 促销:

(1)从10月1日至明年的2月28日,中国联通将在全国285个城市开展主题为“选3G就选沃”的3G业务促销活动,推出存费送手机、可视电话倾情送、购机送礼品等多重优惠。

(2)用户选择186元及以上套餐的用户预存3216元到7416元,签约在网两年即可以获得893元到高达4253元的购机补贴,补贴费用可以用于购买任何一款沃3G手机。

(3)促销期内,新入网的186用户同时购买上网卡产品包可享受186USIM优惠9折优惠,到2010年12月底前更可享受套租套餐,网内拨打可视电话享受打1分钟送1分钟的优惠。

(4)在网上营业厅购买3G套餐免USIM费,上网卡9.5折优惠。

(5)促销期内用户购买沃3G手机更有精美礼品赠送。

7. iPhone:

10月1号起在联通网上营业厅进行预约销售,共有5款。从正式销售日起,用户选择两种方式购买iPhone手机,选择iPhone 24个月合理计划购买,不参加合约计划的用户可按市场零售价格购买iPhone手机。

中国联通专门为沃3G iPhone用户准备了专属的精彩在沃服务,包括手机资讯、手机生活、手机音乐、手机邮箱、视频点播、手机书城、手机证券、手机报、手机营业厅等。(这些应用好像大都应该向所有沃3G用户提供)

8. 四家全国销售合作代表有:国美电器股份有限公司、苏宁电器股份有限公司、北京超讯发科贸有限责任公司和北京神州数码有限公司。

9. 终端:

(1)年底前中国联通将推出80款沃3G定制手机。

(2)目前市面上销售的支持WCDMA主流品牌手机已经多达四五百款。

(3) 3G iPhone手机将于近期上市。

几点歪评:

1. 3G手机补贴全面启动。

不仅是iPhone手机,其他联通定制手机同样可享受购机补贴。不过都需要预存款和签约在网两年,而且起点套餐较高(iPhone手机,起点为126元,其他3G手机,起点为186元)。这个门槛还是不低的。

2. 联通自己不销售终端,但3G渠道覆盖家电、手机、IT卖场,如何构建、如何维护,值得关注。

3. 联通用户不换号转为3G用户还需要时间。

4. “到2010年12月底前更可享受套租套餐,网内拨打可视电话享受打1分钟送1分钟的优惠”,网内网间差异又现,一个新问题,三大运营商采用不同的3G标准,可视电话什么时候能做到互联互通?

5. iPhone套餐、基本套餐、学生套餐差异并不大,但同时宣传易引起混淆(某媒体的八款套餐就是被iPhone套餐迷惑),宣传时应该根据不同用户有所侧重。

6. 搭建良好的体验环境,从客户感受出发推广业务(来自最近看的一本书《顾客利益代言》),是三大运营商3G成功的重要支撑。

7. 丰富的、个性化的数据业务和(或)应用程序是3G成功的关键。

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